سبک‌های بیزینس کوچینگ و کاربرد آنها در رشد کسب‌وکار
سبک‌های بیزینس کوچینگ یا همان سبک‌های مربیگری، برای انگیزش اعضای تیم شما یا نیروهای تیم تان به کار می‌روند. این سبک‌ها برای الهام بخشیدن به تیم شما، ایجاد اعتماد به نفس در آنها و آموزش مهارت‌های لازم جهت پیشرفت مؤثر هستند. این امر به مهارت مربیگری و مهارت‌های اجتماعی رهبری او متکی است.
سبک‌های بیزینس کوچینگ میتواند یک روش مؤثر برای مقابله با فرهنگ نادرست محیط کار باشد که در بهترین حالت، افراد احساس عدم تولید و در بدترین حالت، عدم موفقیت می‌کنند. این سبک‌ها با تمرکز ذهنی شدید بر اهداف، رشد فردی و گروهی و نتایج حاصله، اغلب خود گویای این امر است.
در فرمانروا، این موضوع بخشی از تصویر بزرگ‌تر مدیریت کسب‌وکار است؛ جایی که تحلیل، تصمیم، اجرا و اصلاح مستمر باید کنار هم دیده شوند. برای کامل‌تر شدن این مسیر، مطالعه مقاله تخصیص سرمایه چیست؟ اولویت‌بندی منابع و ارزیابی پروژه‌ها و همچنین حل مسئله و تصمیم‌گیری؛ مراحل رسیدن به راهکار اجرایی میتواند ارتباط این بحث را با بخش‌های دیگر رشد کسب‌وکار روشن‌تر کند.
سبک بیزینس کوچینگ شما چیست؟
رهبران مربیگری از یک یا چند سبک مختلف مربیگری شناخته شده استفاده می‌کنند. برخی حتی از رویکرد یا مدل خود استفاده می‌کنند. اما موفق‌ترین مربی‌ها تشخیص می‌دهند که متناسب‌سازی سبک رهبری آنها با نیروهای تیم، کارمند یا فرهنگ کسب‌وکاری مورد نظر، بهترین راه برای اطمینان از نتایج خوب است.
همچنین لازم به ذکر است که افراد مختلف به نشانه‌های مختلف مدیریتی پاسخ می‌دهند: استفاده از سبک‌های مختلف مربیگری بر عملکرد و پیشرفت تیم شما تأثیر مثبت خواهد داشت و به آنها کمک می‌کند تا به اهداف خود برسند. در ادامه این مطلب، مزایا و معایب پنج نوع از سبک‌های بیزینس کوچینگ را شرح خواهیم داد.
بیزینس کوچینگ دموکراتیک
این روش به تیم، آزادی و مسئولیت می‌دهد و مربی فقط در صورت لزوم برای ادامه روند وارد عمل می‌شود. افراد احساس قدرت‌پذیری و کنترل می‌کنند و تشویق می‌شوند که خروجی مطلوبی ارائه دهند.
نتیجه آن چیست؟ تصمیم‌گیری و ارتباطات بهبود یافته و همکاری بیشتر. دیدن نتایج در این سبک مربیگری ممکن است کمی بیشتر از سایر سبک‌های بیزینس کوچینگ طول بکشد؛ اما وقتی صحبت از عملکرد سبک‌های مربیگری می‌شود، این میتواند بسیار مؤثر باشد. زیرا مسئولیت تیم این است که با هم کار کنند و راه حل‌ها را کشف کنند.
بیزینس کوچینگ اقتدارگرا
در این روش، مربی تصمیم می‌گیرد که چه کاری انجام دهد و چه موقع و چگونه این کار را انجام دهد. تمام آنچه از نیروهای تیم انتظار می‌رود، این است که موقعیت را درک کنند. در این سبک، کارمندان در معرض خطر محرومیت از حق رأی هستند و تشویق نمی‌شوند که خود فکر کنند.
از طرف دیگر این روش باعث ایجاد نظم و انضباط می‌شود، نیروهای تیم را هماهنگ می‌کند و با تعیین اهداف مشخص، تمرکز ذهنی زیادی بر نتیجه دارد. این سبک میتواند خیلی زود نتایج خوبی را ایجاد کند و برای تیم‌های کم تجربه ایده آل است.
بیزینس کوچینگ جامع نگر
وقتی صحبت از سبک‌های بیزینس کوچینگ در زندگی می‌شود، مربیگری جامع‌گرا پیشگام است. با این باور که همه چیز به هم پیوسته است، این رویکرد این نظریه را مطرح می‌کند که افراد مجموع اجزای یک سیستم هستند و به منظور افزایش بازدهی در محل کار، لازم است تعادل در تمام جنبه‌های زندگی آنها حاصل شود.
علاوه‌بر اینکه کارمندان از نقششان در تیم آگاه می‌شوند، مربی ممکن است به موقعیت آنها در تجارت گسترده‌تر کمک کند، همچنین مربی به آنها کمک می‌کند احساس ارتباط بیشتری داشته باشند و ارزش آنها را به خودشان نشان می‌دهد. این، مربی ممکن است راه حل‌هایی برای مدیریت استرس و تکنیک‌های آرام سازی ارائه دهد.
باز هم، این نوع مربیگری برای دستیابی به نتیجه ممکن است زمان‌بر باشد و ممکن است مشکلات عاطفی عمیقی ایجاد شود.
بیزینس کوچینگ خودکامه
در این رویکرد به‌جای گفتگو بین بیزینس کوچ و کارمند، بیزینس کوچ ترجیح می‌دهد به‌جای اینکه از افراد سؤال کند، فقط به آنها بگوید که چه کاری انجام دهند.
مربی خودکامه همیشه کنترل دارد و برای کمال‌گرایی و تعالی تلاش می‌کند، در حالی که برخی ممکن است انتظار داشته باشند هر بار وظایف خاصی به آن روش انجام شود.
در این رویکرد از سبک‌های بیزینس کوچینگ، کارمندان منظم و متعهد می‌شوند و ساختاری برای موفقیت دارند. اگرچه با وجود چنین سختی، احتمالاً احساس خفقان می‌کنند.
بیزینس کوچینگ الهام بخش
این سبک با دادن جهت مشخص به کارمندان، آنها را تشویق و توانمند می‌کند و استراتژی‌های دستیابی به اهداف و تمرکز ذهنی را به آنها یاد می‌دهد. سبک رهبری در این روش مانند یک مربی شخصی نمود پیدا می‌کند. کار با بیزینس کوچ مانند یک مشارکت احساس می‌شود و مربی عناصر بازخورد، تأمل و گفتگو را ایجاد می‌کند تا موجب انگیزه و تأثیرگذاری واقعی بر کارمندان شود.
اگرچه این سبک فشرده و کوتاه مدت به نظر می‌رسد، اما این روش ممکن است برای موقعیت‌های استرس‌زا یا مکان‌های کاری طاقت‌فرسا که به نتایج سریع نیاز دارند، به خوبی کار کند. به خصوص میتواند هنگام پایه‌ریزی تیم‌ها برای کار بر روی پروژه‌های خاص، با ارائه یک برنامه دقیق مفید باشد.
چگونه می‌توانیم مربیگری موفقیت‌آمیزی داشته باشیم؟
در بیشتر سبک‌های بیزینس کوچینگ، ارزش دارد که به نظرات نیروهای تیم گوش فرا دهید، از خلاقیت آنها استفاده کنید و ایده‌های آنها را به کار گیرید.
کارمندان نیز از احساس حضور مربی‌شان و تمایل به تعامل با او سود می‌برند. اگرچه برخی از سبک‌های مربیگری نتایج فوری دارند، اما با انتخاب سایر روش‌ها، ممکن است شما مدت‌زمان بیشتری را سپری کنید. بعضی‌اوقات این بهترین راه برای استفاده بیشتر از هم‌افزایی تیمتان است.
علاوه‌بر این، انتخاب سبک رهبری خود بر اساس نوع تیم یا کارمندانی که دارید ممکن است مفید باشد؛ به‌عنوان مثال، نیروهای تیم شما چه باتجربه باشند و چه جدید می‌توانید روشی متناسب بافرهنگ شرکت پیدا کنید.
آیا بازخورد منفی نسبت به سبک مربیگری شما وجود دارد؟
مانند همه موارد، نکات مثبت و منفی مرتبط با هر یک از سبک‌های بیزینس کوچینگ وجود دارد. مراقب موارد زیر باشید.
بهترین راه برای مبارزه با همه اینها، حفظ خط ارتباطی با نیروهای تیم یا کارمندان خود و ایجاد روابط محکم و معنی دار با آن‌هاست.
آنها را باانگیزه نگه دارید و در مورد هرگونه تغییر در اهداف پیش قدم باشید. آماده باشید تا دانش و تخصص خود را به‌نمایش بگذارید و اگر متوجه شدید روشی که استفاده می‌کنید تأثیر درستی ندارد، آماده تغییر وضعیت باشید.
جمع بندی
از جامع‌نگر تا اقتدارگرا، بسته به شرکت، پروژه یا خود تیم، همه این سبک‌های بیزینس کوچینگ می‌توانند مؤثر باشند. نکته اصلی این است که بدانید چه زمان از سبک‌های مختلف مربیگری در کسب و کار استفاده کنید. البته، انواع بسیاری دیگر از سبک‌های مربیگری در مدیریت وجود دارد و همچنین رویکردهای کاملاً متفاوتی برای مدیریت وجود دارد که به ذهنیت مربیگری متکی نیستند.
رهبران موفق از برخی یا همه آن سبک‌های بیزینس کوچینگ برای جلب نظر خود استفاده می‌كنند یا وقتی شرایط ایجاب کند، بین سبک‌ها متغیر خواهند بود.