نقشه سفر مشتری چیست؟ مراحل طراحی و کاربرد آن در فروش
مشتری فقط در لحظه خرید با کسب‌وکار شما روبه‌رو نمی‌شود. جست‌وجو، مقایسه، پرسیدن قیمت، ثبت سفارش و دریافت پشتیبانی، هرکدام بخشی از تجربه...
مقالات
بازاریابی لوازم‌التحریر؛ فروش آنلاین، محتوای مفید و مشتری سازمانی
بازاریابی لوازم‌التحریر در یک نگاهخریدار لوازم‌التحریر فقط دانش‌آموز نیست. هنرمند، کارمند، مدرسه و شرکت هرکدام درباره کیفیت، کاربرد و ق...
حل مسئله و تصمیم‌گیری؛ مراحل رسیدن به راهکار اجرایی
حل مسئله و تصمیم‌گیری دو کار نزدیک اما متفاوت‌اند. در حل مسئله می‌پرسیم چه چیزی درست کار نمی‌کند و چرا؛ در تصمیم‌گیری میان راه‌های ممکن...
تجارت اجتماعی چیست؟ کاربرد شبکه‌های اجتماعی در فروش
تجارت اجتماعی زمانی شکل می‌گیرد که شبکه اجتماعی فقط محل معرفی محصول نباشد و تعامل مخاطب، نظر مشتریان و مسیر سفارش در فرایند فروش نقش پی...
IGTV چیست؟ شناخت راهنمای قدیمی و اصول انتشار ویدئو در اینستاگرام
اگر در یک راهنمای قدیمی با نام IGTV روبه‌رو شده‌اید، پیش از اجرای مراحل آن تاریخ متن را بررسی کنید. آیکون تلویزیون، کانال مستقل و مسیر ...
مصاحبه شغلی مؤثر؛ آمادگی، پرسش‌ها و ارزیابی متقاضی
مصاحبه شغلی مؤثر به گفت‌وگویی دوستانه یا مرور رزومه محدود نمی‌شود. پیش از جلسه باید بدانید برای کدام مسئولیت استخدام می‌کنید، چه شواهدی...
لینکدین مارکتینگ؛ راهنمای پروفایل حرفه‌ای، محتوا و ارتباط کاری
یک پروفایل کامل در لینکدین، آغاز ارتباط کاری است. وقتی مخاطب بفهمد چه مسئله‌ای را حل می‌کنید، نمونه‌ای از کارتان ببیند و راه تماس روشن ...
روان‌شناسی فروش؛ شناخت مشتری و مدیریت مذاکره قیمت
دو مشتری ممکن است درباره یک محصول اطلاعات یکسانی داشته باشند، اما تصمیم متفاوتی بگیرند. تجربه قبلی، نگرانی از ریسک، حساسیت به قیمت و می...
نقشه راه سیستم‌سازی؛ مسیر ساخت کسب‌وکاری وابسته به فرآیند، نه افراد
وقتی مدیر برای تأیید هر فاکتور، پاسخ به هر مشتری و حل هر اختلاف وارد عمل می‌شود، رشد کسب‌وکار به وقت او محدود می‌ماند. نقشه راه سیستم‌س...
۱۲ کتاب برای یادگیری بازاریابی؛ انتخاب منبع متناسب با مسئله
یادگیری بازاریابی در یک نگاهبرای یادگیری بازاریابی، انتخاب کتاب باید با مسئله شما شروع شود. کسی که می‌خواهد برنامه بازار بنویسد، نیاز م...
تحلیل فرصت‌های بازار؛ پنج گام برای انتخاب مسیر رشد
هر بازار بزرگ یا هر نیاز تازه‌ای، فرصت مناسبی برای کسب‌وکار شما نیست. تحلیل فرصت‌های بازار باید نشان دهد چه کسی حاضر است خرید کند، رقیب...
کسب‌وکار B2B چیست؟ پنج الگوی رابطه و هفت اقدام بازاریابی
فروش به یک شرکت معمولاً فقط متقاعد کردن یک نفر نیست. استفاده‌کننده، مسئول خرید و تأییدکننده بودجه ممکن است افراد متفاوتی باشند. در کسب...