۷ قانون سخت اما ضروری برای کارآفرینی موفق
افراد زیادی را می‌بینم که درگیر سفر کارآفرینی خود هستند. آن‌ها از استرس، اضطراب و انواع مختلف فراز و نشیب‌های احساسی رنج می‌برند. درنتیجه خیلی زود عقب می‌کشند و می‌لغزند. کارآفرینی باید سرگرم‌کننده باشد، قرار بود مسیری به جزیره، جشن‌های بی‌انتها، و حتی مسافرت فضایی باشد. چه اتفاقی افتاد؟ چه چیز اشتباهی رخ داد؟
هر بار که با یک کارآفرین فراموش‌شده روبه‌رو شدم، هفت حقیقت سخت را با آن‌ها به اشتراک گذاشتم تا تلاش کنند از وحشت خود خارج شوند. این نصیحت‌ها در ظاهر، انگیزشی نیستند، درواقع این کاملاً دلگیرکننده است و باعث می‌شود بخواهید به یک کار روزانه برگردید. اما اگر کمی عمیق‌تر شویم فرمولی برای خوشحالی بیشتر در تجارت خواهیم دید. وقتی این حقیقت‌ها را انکار می‌کنید رنج می‌برید. وقتی آن‌ها را در آغوش می‌کشید، شکوفا می‌شوید.
در فرمانروا، این موضوع بخشی از تصویر بزرگ‌تر مدیریت کسب‌وکار است؛ جایی که تحلیل، تصمیم، اجرا و اصلاح مستمر باید کنار هم دیده شوند. برای کامل‌تر شدن این مسیر، مطالعه مقاله ۶ باور غلط درباره OKR که اجرای هدف‌گذاری را خراب می‌کند و همچنین بیزنس ۳۶۰ درجه؛ چطور به تصمیم‌های بهتر در کسب‌وکار کمک می‌کند؟ می‌تواند ارتباط این بحث را با بخش‌های دیگر رشد کسب‌وکار روشن‌تر کند.
حقیقت اول: سخت است و سخت‌تر می‌شود.
کارآفرینی ساده نیست: شما مشکلات افراد را قبول می‌کنید. شما مشکلات مشتریان، کارمندان، خانواده و نهایتاً خود را می‌پذیرید. این پاسخگویی چیزی است که خانواده یا کارمندان شما نمی‌توانند یا نمی‌خواهند آن را بفهمند. (و نباید آن‌ها را مجبور به درک کنید، این سفر شما است نه آن‌ها). گاهی اوقات کارآفرینی بسیار سخت است، حتی ارزش ندارد که بیان کنیم این سختی چقدر است. به‌جای اینکه آرزو کنیم روز بدون دردسری داشته باشیم، باید چالش‌ها را در آغوش بکشیم.
مشکلات کاملاً دستاورد خودتان هستند و شما در این درگیری معنادار شرکت کرده‌اید تا دید خود را به دنیا وارد کنید. به تأخیر انداختن کارها را متوقف کنید و شروع به انجام کارها کنید. بپذیرید که سخت است، اما شما در هیجان‌انگیزترین زمان تاریخ زندگی می‌کنید و این سخت است به این دلیل که شما یک مسیر جدید انتخاب کرده‌اید.
حقیقت دوم: هیچ‌کس قرار نیست شما را نجات دهد.
هیچ کارآفرینی قرار نیست شما را به مرحله بعد ببرد، آن‌ها قبلاً کسب‌وکار خود را ایجاد کرده‌اند. هیچ مدیری در سطح جهانی وجود ندارد که به گروه شما وارد شود و همه مسائل را حل کند، آن‌ها قبلاً برای گوگل کارکرده‌اند و برای ترک گوگل به پول‌های دیوانه کننده‌ای نیاز دارند. آن‌ها قطعاً نمی‌خواهند برای کسی کار کنند که خود نیاز به نجات یافتن دارد. در هر روش، شما در جایگاه راننده هستید و همه منتظر رهبری شما هستند.
افراد بزرگ در گروه شما، به این دلیل بزرگ هستند که شما آن‌ها را بزرگ کرده‌اید، شما به آن‌ها آموزش داده‌اید، آن‌ها را توسعه داده‌اید و پتانسیل آن‌ها را باور کرده‌اید، حتی وقتی اشتباه پشت اشتباه انجام داده‌اند. حذف این باور که کسی برای نجات شما بیاید باعث می‌شود به این باور برسید که کسب‌وکار، تنها در دستان شما است. کار کردن برای شوالیه سفید را رها کنید و شجاعت خود را نشان دهید و برای شروع چالش‌ها به جلو حرکت کنید.
حقیقت سوم: به‌منظور انجام کاری که دوست دارید، باید کار را برنده شوید.
در اینجا یک مشکل وجود دارد، برای کار کردن باید کار را برنده شوید. باید از مشتری بخواهید پول را انتقال دهد، باید چک امضا کنید یا PIN را وارد کنید. تا وقتی این اتفاق بیافتد، مهم نیست که ایده‌های شما چقدر خوب هستند یا در ارائه ارزش‌ها به مشتری چقدر خوب هستید. هیچ سیستم فروش ساده‌ای وجود ندارد که ایجاد مشتری کند. کمپانی‌های بزرگ با برندهای میلیارد دلاری هنوز هم به متخصصان فروش حرفه‌ای نیاز دارند تا از کسب‌وکار جدید حمایت کنند.
هیچ محتوایی، باعث فروش خودکار نمی‌شود، برند و بسته‌بندی زیبا نیز این کار را نمی‌کند و نماینده‌های فروش تنها در گروه شما خواهند بود اگر در ابتدا ببینند چقدر می‌فروشید. می‌توان مهارت فروش را یاد گرفت. می‌توانید ارائه‌های درخشانی داشته باشید و در مهارت گوش کردن بهتر شوید و بر روی مهارت‌های ارتباطی خود کار کنید. به‌تدریج می‌توانید الهام‌بخش گروهی از افراد باشید که به برد کسب‌وکار کمک می‌کنند.
به سمت فرایند فروش خود را جلو بکشید و هیچ‌گاه پای خود را از روی گاز برندارید.
حقیقت چهارم: چیزهایی که طولانی‌مدت کار نمی‌کنند.
هیچ سیستم بی‌عیبی وجود ندارد، هیچ گلوله جادویی وجود ندارد و هیچ فردی بدون رهبری، به‌سختی کار نمی‌کند. هر سیستمی باید اصلاح شود، هر استراتژی جدیدی، عادی خواهد شد، هر محصول جدیدی، پیش‌پاافتاده می‌شود، هر عضوی از گروه به آموزش نیاز دارد و هر دارایی باید توسعه یابد. کسب‌وکار به تردستی نیاز دارد و هیچ توپی وجود ندارد که در هوا بماند، تنها افرادی که در تردستی خوب هستند، می‌توانند این کار را انجام دهند.
به‌محض اینکه این انتظار را رها کردید که هر چیزی کار می‌کند، ناگهان با چالش انجام کارهای پیچیده‌تر روبرو خواهید شد. شما ریتم نیاز به توجه را کشف خواهید کرد و قبل از اینکه چیزی کاملاً خراب شود، آن را تعمیر خواهید کرد. انتظار داشته باشید که افراد و چیزها درگذر زمان خراب خواهند شد و شما باید آن‌ها را از نو بسازید.
حقیقت پنجم: شکست خواهید خورد.
علی‌رغم بهترین تفکرات و برنامه‌ریزی‌ها، اکثر کارهایی که انجام می‌دهید، موفقیت‌آمیز نیستند. اکثر افراد، بهترین تبلیغات شمارا نادیده خواهند گرفت. بهترین ارائه فروش شما، توسط بخش زیادی از افراد حاضر در جلسه، رد خواهد شد. راه‌حل بی‌عیب شما در زمان خاصی از هم می‌پاشد. مبارزه‌ای که در آن باید برنده شوید را خواهید باخت. در یک امتیاز پایین خواهید ماند و چیز دیگری به وجود می‌آید و به شما ضربه خواهد زد.
روزهایی هستند که از کار آزاد نمی‌شوید، بدون توجه به اینکه چقدر تلاش می‌کنید. برخی از بهترین کارآفرینان دچار شکست در کسب‌وکار می‌شوند و درنتیجه ورشکست خواهند شد. حتی وقتی بدترین چیزها اتفاق می‌افتد، روز بعد خورشید طلوع می‌کند و فرصت دیگری برای امتحان کردن یک چیز جدید دارید.
خود را از دام کمال‌گرایی رها کنید، این حتی یک احتمال نیست. بهترین کاری را که می‌توانید، انجام دهید و انتظار تأخیر ایجاد شدن نیز داشته باشید. به سمت شکست بروید، به این دلیل که شکست معلم بزرگی است و بخشی از فرایند است.
حقیقت ششم: منصفانه نیست.
گاهی اوقات افراد به قول خود عمل نمی‌کنند، برخی معاملات بد پیش می‌رود و اتفاق‌هایی می‌افتد که همه موافق‌اند اشتباه است. حتی وقتی این اتفاق می‌افتد، تلخ نشوید. شکایت نکنید که همه‌چیز غیرمنصفانه است، آن را بپذیرید و به جلو حرکت کنید.
این دیدگاه را داشته باشید که زندگی عموماً منصفانه نیست و این شانس شماست که در قسمت درست این بی‌عدالتی ایستاده‌اید.
احتمالاً در کشوری به دنیا آمده‌اید که مزایای غیرمنصفانه‌ای به شما داده است، احتمالاً تعطیلات خوبی داشته‌اید، احتمالاً تحصیلات خوبی داشته‌اید که میلیون‌ها نفر رؤیای آن رادارند. شما احتمالاً سلامتی و زیبایی غیرمنصفانه‌ای دارید، اگر آب و غذای سالم دارید بسیاری از افراد فکر می‌کنند که نیازهای اساسی زندگی منصفانه توزیع نشده‌اند. به‌عنوان یک کارآفرین، هیچ‌گاه نباید از بی‌عدالتی چیزها شکایت کنید و در عوض مشکلات افرادی را حل کنید که خودشان نمی‌توانند آن‌ها را حل کنند. سپس خوب خواهید بود.
به سمت بی‌عدالتی حرکت کنید و سپاسگزار باشید که این فرصت رادارید تا بر مجموعه منحصربه‌فردی از چالش‌ها غلبه کنید.
حقیقت هفتم: شما سزاوار پاداش نیستید.
شما در این کره نیامده‌اید تا پاداش بگیرید. شما سزاوار مسافرت رفتن، داشتن یک خانه بزرگ، یا لذت بردن از تعطیلات بی‌پایان نیستید. شما اینجا هستید تا مشکلات دیگران را حل کنید. قابل پاداش‌ترین کار شما، بودن در خدمت کسانی است که کارهای معنادار و چالش‌برانگیز انجام می‌دهند.
این احتمال وجود دارد که برای این کارها شناخته نشوید، این احتمال وجود دارد که به کس دیگری اعتبار بخشیده شود و یا این احتمال وجود دارد که گاهی اوقات افرادی که به آن‌ها کمک می‌کنید قدردان شما نباشند.
شما قبلاً بلیت انسان بودن را برده‌اید. با این واقعیت که شما در این لحظه زنده‌اید، تحصیل‌کرده‌اید، به تکنولوژی، دارو، و اطلاعات دسترسی دارید، قبلاً پاداش خود را دریافت کرده‌اید. شما از ۹۹. ۹ درصد دیگر انسان‌ها که قدم به زمین گذاشته‌اند، خوشبخت‌تر هستید. اکنون زمان این است که برای کمک به دیگران، بازی A خود را شروع کنید.
به‌محض اینکه ایده انجام کسب‌وکار به ازای دریافت پاداش را رها می‌کنید، به بهترین شکل ممکن به دیگران کمک می‌کنید و رضایت زیادی از کار به‌دست خواهید آورد. هر چیزی در لیست فرصت‌ها، یک پاداش است. به‌علاوه، بدون حس سزاوار پاداش بودن، شما کسی خواهید بود که به خود پاداش می‌دهد. برای کمک به دیگران به جلو حرکت کنید و پاداش‌هایی که انتخاب می‌کنید را بپذیرید.
کسب‌وکار سخت است، اما عالی است. این‌یک چالش است که خود را مجبور کنید بهترین خود را انجام دهید. اولین چیزی که کسب‌وکار را از بین می‌برد، انتظارات نوجوانانه است که می‌گوید کسب‌وکار همیشه باید سرگرم‌کننده، منصفانه، ساده و پاداش‌دهنده باشد. اگر می‌خواهید کسب‌وکار ساده باشد، به‌شدت سخت می‌شود. اگر درگیری‌ها را در آغوش بکشید، کسب‌وکار سرگرم‌کننده‌تر خواهد بود و خواهید فهمید چقدر خوشبخت هستید. از چه چیزی خود را عقب کشیده‌اید؟ از چه چیزی دوری می‌کنید؟
چگونه می‌توانید در چیزی که شمارا بیشتر از همه می‌ترساند، جلو بروید؟
بخشی از کتاب عصرجدید کارآفرینی نوشته دنیل پریستلی با ترجمه مهدی هوشیار